Программа лояльности

1. Термины и определения

1.1. Программа лояльности «Мастак-Ярославль» – комплекс взаимосвязанных действий и мероприятий, предоставляющих возможность Участникам получать Привилегии при покупке товаров Оператора и совершении иных действий в рамках Программы при соблюдении условий, установленных Программой.

1.2. Привилегия – право приобретения товаров Оператора с финансовой или нефинансовой выгодой. Доступ к Привилегиям определяется Статусом Участника и Правилами акции. Привилегии могут быть реализованы методом отложенной скидки в обмен за выполнение определенных условий программы и последующего использования Участником полученой Накопительной скидки на товары Оператора одним из способов:

• получение скидки на оплату товаров Оператора в момент совершения покупки, установленной настоящими Правилами;
• получение скидки на оплату товаров Оператора с предоставлением промо-кода, полученного ранее.

1.3. Правила Программы – публичная оферта, описывающая порядок работы Программы, условия участия в ней и условия получения Привилегий.

1.4. Оператор Программы – ООО «Еврогрупп», юридический адрес: 150030, г. Ярославль, Московский проспект, д. 97, помещение 19 – обладает исключительными правами управления и развития Программы, является стороной всех сделок по управлению Накопительными скидками в Программе.

1.5. Участник – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, покупатель интернет магазина Оператора, зарегистрированный в Программе в соответствии с настоящими Правилами.

1.6. Накопительные скидки – скидки, служащие для поощрения и предоставления Участнику Привилегий. Накопительные скидки присваиваются Оператором Участнику при выполнении Участником определенных Правилами условий и/или при наличии у Участника определенного статуса в рамках ПЛ. Накопительная скидка может быть использована Участником для получения Привилегий в соответствии с настоящими Правилами. Накопительная скидки не являются денежными единицами, обмену на денежные средства не подлежат, а используются только в рамках Программы в соответствии с ее условиями. Накопительные скидки могут быть использованы Участником только с того Аккаунта Участника, на который они были начислены, миграция скидок между счетами не предусмотрена, за исключением процедуры восстановления Личного кабинета Участника.

1.7. Аккаунт Участника – персональный аккаунт, открываемый Оператором в своей информационной системе на имя Участника в соответствии с настоящими Правилами для начисления и списания Накопительных скидок. Накопительные скидки начисляются на Аккаунт и списываются с него в соответствии с Правилами. Одному Личному кабинету соответствует один Аккаунт участника.

1.8. Личный кабинет – персональная страница Участника на сайте Программы www.mactak-yaroslavl.ru, на которой содержится информация об Участнике, а также о персональных акциях и скидках.

1.9. Промо-код – персональная Привилегия, определяемая Оператором и предоставляемая Участнику в виде скидки, выраженной в денежном эквиваленте или в проценте, предоставляемая на сумму чека/на конкретный товар/категорию товаров, либо на иных условиях, определяемых Оператором Программы.

1.10. Подарочный Сертификат – это карта с уникальным идентификационным номером, которая удостоверяет право предъявителя Подарочного Сертификата на приобретение товаров в интернет-магазине Мастак-Ярославль на сумму Номинала Подарочного Сертификата. Под Номиналом Подарочного Сертификата понимается сумма, включающая НДС, указанная на Сертификате. Номинал Подарочного Сертификата указан в рублях. Подарочный Сертификат не является ценной бумагой и (или) денежным знаком по законодательству РФ, не является электронным средством платежа и не подлежит возврату и обмену на денежные средства. Покупку подарочного сертификата нельзя оплатить бонусами или другим подарочным сертификатом.

2. Общие положения

2.1. Настоящие Правила (далее Правила) определяют условия участия в Программе лояльности «Мастак-Ярославль» (Далее Программа) на всей территории России, при заказе через интернет магазин Мастак-Ярославль https://mactak-yaroslavl.ru.

2.2. Правила программы лояльности являются публичной офертой ООО «Еврогрупп» и регламентируют основные положения и принципы функционирования Программы в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.3. С момента регистрации в Программе Участник вступает во взаимоотношения с Оператором, полностью и безоговорочно принимает все условия Правил, обязуется их выполнять и имеет право на получение Привилегий в соответствии с Правилами. Правила размещаются на сайте Программы https://mactak-yaroslavl.ru.

2.4. В Правила могут вноситься изменения в любое время без предварительного уведомления участников Программы.

2.5. Действие программы может быть прекращено Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Участников Программы.

2.6. Программа действует с момента ее запуска и до полной ее отмены по решению Оператора.

3. Условия участия в программе

3.1. Для участия в Программе необходимо создать Личный кабинет (зарегистрироваться) на сайте www.mactak-yaroslavl.ru. Аккаунт участника автоматически подключается к Личному кабинету.

3.2. После создания Личного кабинета его сразу можно использовать при совершении покупок в интернет-магазине Мастак-Ярославль для накопления скидки.

3.3. Участникам Программы предоставляются следующие Привилегии:

• Оплата стоимости товаров в интернет-магазине со скидкой 3%, 5%, 7%, 10%, в зависимости от статуса Участника.
• Приобретение товаров по более низкой цене в размере скидки промо-кода.
• Начисление скидки в зависимости от суммарной стоимости приобретенных товаров.

4. Начисление накопительной скидки

4.1. Начисление за покупку

4.1.1. Накопительные скидки за покупку начисляются в зависимости от суммы заказа.

4.1.2. Если на товар действует скидка, то накопительная скидка не применяется.

4.1.3. Начисление Накопительной скидки выполняется по правилам:

• 3% за первую покупку, независимо от стоимости приобретенных товаров.
• 5% за суммарную стоимости приобретенных товаров в размере 10 000 рублей.
• 7% за суммарную стоимости приобретенных товаров в размере 15 000 рублей.
• 10% за суммарную стоимости приобретенных товаров в размере 20 000 рублей.

4.1.4. Накопительные скидки начисляются в день получения товара, при достижения установленных Правилами условий. Воспользоваться скидками можно с момента их начисления.

4.1.5. Накопительная скидка действует только на товары торговых марок Мастак, King Tony, Mighty Seven.

4.1.6. Накопительные скидки начисляются при покупке товара через сайт www.mactak-yaroslavl.ru авторизованным пользователем, имеющим активный Личный кабинет.

4.1.7. Накопительные скидки не начисляются за пакеты дополнительных услуг к приобретаемым товарам (доставка, обслуживание и т.п.).

4.1.8. Накопительные скидки накапливаются и не сгорают.

4.1.9. Оператор вправе в одностороннем порядке изменить размер Накопительной скидки, или списать ее в случае возникновения подозрения, что клиент не является потребителем согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», и заказывает товары (работы, услуги) для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

4.1.10. Оператор по своему усмотрению может установить иные основания (случаи) начисления и/или не начисления Накопительной скидки, в том числе для отдельных категорий Участников.

4.1.11. Оператор по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Накопительная скидка не применяется.

4.2. Начисление Накопительной скидки при проведении маркетинговых акций

4.2.1. Сроки, условия проведения акций и количество Участников Оператор определяет самостоятельно.

4.2.2. Все условия конкретной проводимой акции размещены на сайте mactak-yaroslavl.ru.

5. Накопление и применение скидки

5.1. При покупке товара Участник может получить скидку до 10% стоимости товара.

5.2. Накопление скидки выполняется по следующему правилу: стоимость приобретенного товара суммируется с общей стоимостью ранее приобретенных товаров. При достижении, установленного Правилами, значения суммарной стоимости приобретенных товаров, Участнику присваивается, соответствующий данной сумме, размер скидки. Например: клиент приобрел первый товар на сумму 500 рублей, после чего ему присваивается скидка 3%. Через некоторое время клиент приобрел товары на сумму 9700 рублей (с учетом скидки 3%), таким образом общая сумма приобретенных товаров составит 10200 рублей (500+9700=10200), после чего ему присваивается скидка 5%. Далее клиент приобрел товар на сумму 11000 рублей (с учетом скидки 5%), таким образом общая сумма приобретенных товаров составит 21200 рублей (10200+11000=21200), после чего ему присваивается скидка 10% минуя скидку 7%, так как было выполнено условие соответствующее скидке в 10%.

5.3. При возврате товара надлежащего качества с Участника списывается накопленная стоимость, которая была ему начислена за покупку этого товара.

5.4. Срок действия Накопительных скидок – до полной отмены программы лояльности по решению Оператора. При начислении Накопительных скидок по какой-либо акции срок их действия может быть уменьшен.

5.5. Воспользоваться накопительной скидкой можно лишь в том случае, если заказ оформлен авторизованным пользователем, имеющим Личный кабинет.

5.6. Накопительная скидка применяется автоматически для авторизованных пользователей. Цены товаров в каталоге интернет-магазина www.mactak-yaroslavl.ru отображаются с учетом скидки Участника.

5.7. Накопительные скидки не могут быть обменены на рубли.

5.8. Участник, кроме прочего, не вправе выполнять любое из следующих действий: дарить, продавать либо иным образом отчуждать Накопительные скидки, либо права на их получение другим Участникам или иным третьим лицам, передавать Накопительные скидки либо права на их получение в залог, либо иным образом накладывать обременения на них и/или на права на их получение.

6. Персональные данные

6.1. Приняв участие в программе, Участник подтверждает свое согласие с настоящими Правилами.

6.2. Участник гарантирует точность и достоверность предоставленных им данных, а также то, что указанные, внесенные им данные являются именно его данными, а не данными третьего лица.

6.3. Зарегистрированный Участник обязуется своевременно вносить изменения в свои данные в Личном кабинете Программы либо предоставлять их Оператору.

6.4. Оператор не отвечает за достоверность и точность предоставляемых Участником данных, а также за последствия предоставления Участником неточных и недостоверных данных, а также данных третьих лиц.

6.5. Добровольно предоставляя персональные, контактные данные, Участник подтверждает свое согласие на сбор, хранение, использование, обработку и распространение данных для целей Программы.

6.6. Оператор гарантирует необходимые меры защиты данных от несанкционированного разглашения в соответствии с действующей Политикой конфиденциальности. Более подробную информацию можно найти по ссылке https://mactak-yaroslavl.ru/page/oferta

7. Иные условия

7.1. Правила Программы могут быть изменены Оператором в любое время в одностороннем порядке с публикацией изменений на сайте www.mactak-yaroslavl.ru. Оператор вправе, но не обязан, также дополнительно проинформировать Участников об изменениях Правил посредством телефонного звонка и/или направления электронного сообщения, электронного письма или другим способом, предусмотренным Правилами программы.

7.2. Ответственность за сохранность логина и пароля от Личного кабинета, а также за несанкционированный доступ третьих лиц к Личному кабинету лежит на Участнике. Оператор не несет ответственности за несанкционированное использование Личного кабинета и Аккаунта участника третьими лицами.

7.3. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения по любой причине, включая, но не ограничиваясь, случаем если Участник:

• не соблюдает настоящие Правила;
• злоупотребляет какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;
• предоставляет недостоверную, недостаточную/некорректную информацию, по которой нельзя идентифицировать клиента, а также совершил иные действия, вводящие в заблуждение Оператора;
• совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки обмана или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия.

7.4. Участник вправе прекратить участие в Программе в любое время путем направления Оператору письменного уведомления по электронной почте о прекращении участия. Участие соответствующего Участника в Программе будет считаться прекращенным с момента получения Оператором уведомления Участника.

7.5. Партнеры не уполномочены делать заявления или давать гарантии от имени Оператора. Оператор не несет ответственности за такие заявления и гарантии.